إدارة التشغيل والصيانة هي المسؤولة عن تطوير وصيانة مباني الحرم الجامعي. فمهام الإدارة واسعة ومتعددة لتأمين بيئة عمل تلبي احتياجات الطلاب والموظفين من خلال توفير جميع الخدمات المطلوبة. وجميع العاملين بإدارة التشغيل والصيانة على درجة عالية من الكفاءة في إدارة الخدمات والعمليات التي تدعم الأعمال الأساسية لمرافق الجامعة للتأكيد على توفير بيئة عمل مناسبة لطلابها وأنشطتهم.

يعمل مركز التحكم التابع للتشغيل والصيانة (OCC) على مدار الساعة يوميًا ، سبعة أيام في الأسبوع. حيث يعتبر نقطة التواصل بين مجتمع الحرم الجامعي و إدارة التشغيل والصيانة. فهو المسؤول  عن استقبال البلاغات وإسنادها  لجهة التنفيذ ذات الاختصاص بالإدارة.

تشارك إدارة  التشغيل والصيانة في كل من التخطيط الاستراتيجي والعمليات اليومية ، لا سيما فيما يتعلق بالمباني الجامعية في عدة  مجالات منها:

• صيانة المباني

• التنظيف

•الصحة و السلامة

• إدارة عقود المشروعات

• الأمن

•توزيع وإدارة المساحات

•مرافق البنية التحتية.

رسالة الإدارة:

توفير بيئة صحية وتشغيلية تدعم رسالة الجامعة العربية المفتوحة في التعليم.

رؤية الإدارة:

أن تكون إدارة متقدمة تركز على خدمة الطلاب وتحسين إدارة موارد الجامعة

القيم

تقدر الإدارة مجتمع الحرم الجامعي وموظفيه وطلابه وتراث الجامعة المؤسسي. لتحقيق التميز من خلال القيم الأساسية التالية:

• بيئة آمنة

• مكان عمل جذاب

•تطوير العاملين بالإدارة

• العمل الجماعي والشراكة

• النزاهة والمساءلة

• اتصالات وعلاقات مفتوحة

• مجتمع شامل

• خدمات تنافسية عالية الجودة وذات قيمة مضافة

• الابتكار والتحسين المستمر

 • الاستدامة البيئية

 الأهداف

• تحسين جودة الخدمة

• تشغيل أكثر سلاسة والتخطيط المتميز لأعمال الصيانة

• تطوير جميع الآليات للحفاظ على المرافق والخدمات

• ترشيد نفقات الخدمة والصيانة

• طرق سريعة وأقل كلفة لتحسين الصيانة والأداء التشغيلي

• تقليل تكاليف صيانة المعدات وتحسين الموثوقية

• بذل جهود استباقية لخلق بيئة عمل صحية وآمنة وجذابة